Auswirkungen von Audiologos auf die Einstellung zur Marke
Liebe Researcher,
als “akustisches Identifikationselement einer Marke” werden Audio Logos vor allem mit Lern- und Gedächtniszielen in Verbindung gebracht. In der Literatur konnte ich ebenfalls Aussagen finden, in denen Audiologos eine emotionsauslösende, imagebeeinflussende Wirkung zugesprochen wird. Dies weckte meine Neugier, sodass ich mich im Rahmen meiner Diplomarbeit mit der Frage beschäftigt habe, welche Auswirkungen Sound Logos auf die Einstellung von Konsumenten zu einer Marke haben können.
An der am Institut für Marketing & Management der Leibniz Universität Hannover durchgeführten Studie nahmen Anfang Februar 490 Probanden teil.
Bisherige Werbewirkungsstudien, die mit realen Marken arbeiteten, sahen sich häufig dem Vorwurf ausgesetzt, dass die über lange Zeit aufgebaute Einstellung der Probanden vermutlich verfestigt und eine Änderung durch einen einmaligen Stimulikontakt eher unwahrscheinlich sei. Studien, die auf fiktive Marken setzten, wurden kritisiert, weil bei amateurhaften Vertonungen nicht von der nötigen inhaltlichen und formalen Integration ausgegangen werden könne. Ich habe daher reale Audiologos in Verbindung mit fiktiven Marken der jeweiligen Branche angewendet, wobei vorher durch Pretests abgesichert wurde, dass die akustischen Stimuli den Probanden hinreichend unbekannt waren.
Gezeigt wurden kurze Markenpräsentationen, die mit einem Audiologo begonnen und abgeschlossen wurden. Als Vergleichgruppen dienten eine Variante ohne akustische Stimuli und eine weitere mit Musik (um das Ausmaß der Audiologo-Wirkung in Relation setzen zu können).
Getestet wurden die Audiologos von Renault, Bob (österreichischer Handyprovider) und Vattenfall sowie eine weitere inkonsistente Stimuluskombination. Um die Aufmerksamkeit der Teilnehmer nicht zu sehr auf die auditive Dimension zu richten, wurde die Umfrage unter der Coverstory “Wahrnehmung von Neumarken” präsentiert.
Falls Eure Neugier geweckt ist, könnt Ihr gern in die Fragebogenversionen “reinschnuppern” (Ihr müsst nicht antworten, um durchzuklicken):
Die vollständigen Ergebnisse werden in Kürze verfügbar sein. Anregungen und Kommentare nehme ich gern entgegen.
Freundliche Grüße
Marc
Verfasser: Marc Melan
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Friederike Karlsch schrieb am 12. August 2010 um 11:36
Hallo Marc,
sind denn die Ergebnisse der Studie inzwischen irgendwo veröffentlicht?
Beste Grüße,
Friederike Karlsch
Cornelius Stiegler schrieb am 4. Januar 2011 um 09:52
Hallo Marc,
eine interessante Umfrage und schön, dass die Umfrage noch online ist. So kann man für zukünftige Studien auch das Fragen und Stimulus-Design vergleichen.
Mich würden die Ergebnisse ebenfalls interessieren. Sind diese inzwischen publiziert worden?
Viele Grüße
Cornelius Stiegler
Astrid schrieb am 21. Februar 2011 um 22:39
Hey Marc,
Deine Studie finde ich sehr interessant. Ich bin gerade dabei meine Lizentiatsarbeit an der Uni in Zürich zu schreiben und habe etwas ziemlich ähnliches wie du vorgehabt. Mich interessiert die Wirkung von Audio-Branding auf die Unternehmenspersönlichkeit/Image.
Gibt es eine Möglichkeit deine Studie zu lesen?
Freue mich auf dein Feedback!
Beste Grüsse,
Astrid